นโยบายความเป็นส่วนตัว PJX9 (PDPA 2562)

สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว PJX9 รวม 6 หมวด

• สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว PJX9 รวม 6 หมวด
• ข้อมูลที่ PJX9 เก็บมี 6 ประเภท ตั้งแต่สมัครถึงถอน
• วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล 5 ข้อ ตาม PDPA 2562
• ระยะเวลาเก็บข้อมูล 5 ปี และการลบภายใน 30 วัน
• สิทธิของเจ้าของข้อมูล 6 ประการ ที่ใช้ได้ฟรี
• คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว 6 ข้อ

นโยบายฉบับนี้อธิบายการเก็บ ใช้ เปิดเผย และลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ pjx9.online ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) มีผลตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 และใช้กับทุกช่องทางที่เข้าถึงบริการ ทั้งเว็บไซต์ แอป และการติดต่อผ่านทีมงาน เอกสารนี้เป็นฉบับเต็มเพียงฉบับเดียวที่ใช้บังคับ

ผู้ให้บริการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกเพื่อการโฆษณา ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูล 2 แห่งที่มีการสำรองซ้ำทุก 6 ชั่วโมง และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ 9 คนที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ข้อมูลที่ PJX9 เก็บมี 6 ประเภท ตั้งแต่สมัครถึงถอน

ข้อมูลประเภทแรกคือข้อมูลระบุตัวตน ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ เบอร์มือถือที่ใช้สมัคร และอีเมลหากผู้ใช้ผูกไว้ ประเภทที่สองคือข้อมูลการเงิน คือเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และประวัติฝากถอน ระบบไม่รับและไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตในทุกกรณี จึงไม่มีข้อมูลชุดนี้อยู่ในฐานข้อมูลเลย

ประเภทที่สามคือข้อมูลธุรกรรมและการเล่น เช่น ยอดเดิมพัน ผลได้ผลเสีย และยอดเทิร์นคงเหลือ ประเภทที่สี่คือข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ ได้แก่ หมายเลขไอพี ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรหัสอุปกรณ์ที่ใช้ยืนยัน OTP ประเภทที่ห้าคือบันทึกการติดต่อกับทีมงาน และประเภทที่หกคือข้อมูลที่ผู้ใช้ให้เพิ่มเติมเองในช่องข้อความ

ข้อมูล 6 ประเภทนี้แยกฐานเก็บตามระดับความอ่อนไหว ผู้ใช้ทั่วไปเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลของตนเอง ส่วนข้อมูลการเงินและรหัสอุปกรณ์เข้ารหัสด้วย AES-256 และเปิดให้เจ้าหน้าที่ดูได้เฉพาะเมื่อมีหมายเลขเคสเท่านั้น ทุกครั้งที่มีการเปิดดูระบบจะบันทึก log ไว้ 90 วันเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง

ตารางสรุปข้อมูลและวัตถุประสงค์

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล 5 ข้อ ตาม PDPA 2562

การใช้ข้อมูลมี 5 วัตถุประสงค์ คือการให้บริการและทำธุรกรรม การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต การปรับปรุงระบบและแก้ข้อผิดพลาด การแจ้งโปรโมชั่นเมื่อได้รับความยินยอม และการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย ผู้ใช้ไม่สามารถปฏิเสธวัตถุประสงค์ 3 ข้อแรกได้เพราะเป็นเงื่อนไขจำเป็นของสัญญา แต่ปฏิเสธข้อ 4 ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบการใช้บริการ

ฐานทางกฎหมายที่ใช้มี 3 ฐาน คือฐานสัญญาสำหรับการให้บริการ ฐานหน้าที่ตามกฎหมายสำหรับการเก็บเอกสารการเงิน 5 ปี และฐานความยินยอมสำหรับการตลาด ผู้ใช้สามารถถอนความยินยอมได้ทุกเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน โดยระบบจะหยุดส่งข้อความภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

การเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกทำได้เฉพาะ 4 กรณี คือผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อรายการ ธนาคารปลายทาง ผู้ให้บริการคลาวด์ที่ผูกสัญญาคุ้มครองข้อมูล และหน่วยงานรัฐที่มีหมายเรียกตามกฎหมาย การเปิดเผยทุกกรณีจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและบันทึกไว้ในทะเบียนการเปิดเผยซึ่งตรวจได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล 5 ปี และการลบภายใน 30 วัน

ข้อมูลการเงินและธุรกรรมเก็บ 5 ปีนับจากวันปิดบัญชีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและการตรวจสอบ ข้อมูลอุปกรณ์เก็บ 12 เดือน ข้อมูลการตลาดเก็บ 2 ปีนับจากวันถอนความยินยอม และบันทึกการเข้าถึงระบบเก็บ 90 วัน เมื่อพ้นกำหนด ระบบจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้ที่ขอยกเลิกบัญชีสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่ติดพันหน้าที่ตามกฎหมายได้ ระบบดำเนินการลบภายใน 30 วันนับจากวันที่ยืนยันคำขอ และส่งหนังสือยืนยันการลบให้ทางอีเมล ข้อมูลที่ยังต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกแยกเก็บแบบจำกัดสิทธิ์เข้าถึงและลบเมื่อครบกำหนดตามข้อ 4.1

กรณีที่มีข้อพิพาทหรือการสอบสวน ระยะเวลาการเก็บอาจขยายได้จนกว่าคดีจะสิ้นสุด ผู้ใช้จะได้รับแจ้งการขยายระยะเวลาและเหตุผลภายใน 15 วันนับจากวันที่ทราบข้อพิพาท ข้อมูลระหว่างการสอบสวนถูกจำกัดสิทธิ์ให้เฉพาะทีมตรวจสอบ 3 คนและฝ่ายกฎหมายเข้าถึงได้

สิทธิของเจ้าของข้อมูล 6 ประการ ที่ใช้ได้ฟรี

ผู้ใช้มีสิทธิ 6 ประการตาม PDPA คือขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ขอจำกัดการใช้ คัดค้านการใช้ข้อมูล และขอโอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมรายอื่น การใช้สิทธิทุกข้อไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่กระทบสิทธิในการใช้บริการ

การยื่นคำขอทำได้ผ่านช่องทางในหน้า ติดต่อทีมงาน พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และสิทธิที่ต้องการใช้ ระบบจะตอบรับภายใน 72 ชั่วโมงและดำเนินการให้เสร็จภายใน 30 วัน สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจขยายได้อีก 30 วันโดยแจ้งเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษร

กรณีที่ผู้ใช้เห็นว่าการดำเนินการไม่เป็นไปตามกฎหมาย สามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรง ผู้ให้บริการจะให้ความร่วมมือเต็มที่กับการตรวจสอบ และจะแจ้งความคืบหน้าให้ผู้ร้องทราบทุก 15 วันจนกว่าจะได้ข้อยุติ

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้อยู่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว 6 ข้อ

หน้าที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว 6 หน้า

นโยบายฉบับนี้เชื่อมโยงกับเอกสารอีก 6 หน้าที่ผู้ใช้ควรอ่านคู่กัน ทั้งข้อกำหนดการใช้บริการที่ระบุหน้าที่ของผู้ใช้ หน้าโปรโมชั่นที่อธิบายการเก็บข้อมูลยอดเทิร์น และหน้าคำถามที่พบบ่อยซึ่งสรุปเรื่องสิทธิและคุกกี้เป็นภาษาที่เข้าใจง่ายกว่าเดิม

pjx9.online/privacy/ | นโยบายความเป็นส่วนตัว PJX9 (PDPA 2562) — ฉบับมีผล 1 พฤศจิกายน 2569 ปรับปรุง 4 พฤศจิกายน 2569 ใช้กับทุกหน้าของเว็บไซต์ ผู้เล่นต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป